[ÇÖZÜLDÜ] Vdsl pakette adsl hizmet alıyorum

Adsl hizmet aldığımı gördüğümde arıza kaydı ve paket değişikliği için destek bıraktım. Arıza kaydına gelen cevapta aktivasyon işlemlerinin tamamlandığını ve benim adıma destek kaydı açtığını belirtti ve bu destek kaydına 6-7 gündür bir dönüş sağlanmadı destek no 33033757

1 Beğeni

Merhaba, yetkili birime ilettim. Buradan gelişmeleri size aktarıyor olacağım.

1 Beğeni

Ama bir şey daha istiyorum sizden, tüm kaydı mümkünse bir atar mısınız?

Telefon numarası tanımlanana kadar vdsl geçilmiyor

1 Beğeni

Hizmetlerime baktığımda bir telefon numarası bulunuyor.

1 Beğeni

Çevir sesi varmı acaba ?

Telefonum olmadığından bakamıyorum ama aktif yazıyor.

Tamamdır VDSL geçiş süreci boşta port varsa 3 iş günüdür hafta içi tamamlanır.

2 Beğeni

Hakan bey benim konu ile ilgili gelişme var mı

Gelişme olması durumunda bilgi vereceğim.

1 Beğeni

Merhaba, sizinle görüşülerek 35 MB VDSL olarak paketiniz tanımlanıp, destek kaydı sonlandırılmış.
Keyifli kullanımlar dileriz :mask:

2 Beğeni

Evet kurulumu şimdi yaptım çok teşekkür ederim

1 Beğeni

Rica ederiz.
Sorun çözüldüğü için konuyu kapatıyorum.