10 günden beri sürekli müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum, aradım olmadı, destek kayıdı açtım her gün olmadı, buradan konu açtım olmadı, şikayetvar’dan bile yazdım bir temsilci bile bana çözüm sunmadı. Sürekli beni birbirine paslıyorlar. Sorunumu açık açık yazdım fakat kimse ilgilenmedi.
Hala 35 paketinde adsl sinyal mi alıyorsunuz sorun neydi ?
Evet hala 35mbs paketinde 12mbslik Adsl sinyali alıyorum. Destek kayıtlarında ekran görüntüleri ile destekleyerek açıklama yaptım ama bir cevap alamadım.
Arkadaşlara bir daha iletiyim ben dönüş yaparım.
Teşekkür ederim, cevap bekleyeceğim 
Hay Allah razı olsun 10 gün sonra müşteri hizmetleri sesi duydum. Aradılar 10 dk sonra VDSL’e geçişim sağlandı hızım 35mbs şu an. Teşekkür ederim
2 Beğeni
Keyifli kullanımlar dileriz 
2 Beğeni