Bölge Arızası nedeniyle kesinti - Bükülmüş Fiber Kablo

Merhaba,

Bölgede arıza olduğu yazıyor fakat TurkNet kullanıcısı komşumuz onlarda arıza olmadığını söyledi. Şu zamana kadar olan arızalardan beraber etkileniyorduk. Bir tek bizim etkilendiğimiz bir arıza da olabilir tabi, böyle işe doğrulayabilir misiniz?
Bir de dün GPON cihazımızı yerinden düşmüş buldum, büyük ihtimalle fiber kablosunda kırılma yaşandı. Alarm ışığı yanıyor, PON ışığı sönük vaziyette. Teknik ekip göndermeniz mümkün mü?

İyi Çalışmalar

4 Beğeni

Destek kaydı açın

1 Beğeni

Merhabalar, sizin için 55015024 numaralı destek kaydını oluşturdum. Bu kayıt üzerinden arızanızın detaylı incelenmesi ve müdahale sağlanması adına gereken adımlar atılacak. Ben de kaydınızı takip ediyor olacağım :wave:

3 Beğeni

Şüphe ettiğim gibi kabloda kırılma olmuş, bugün saha ekipleri gelip sorunumuzu çözdü.
Yardımınız için teşekkürler🙏

Sorunun çözülmesine sevindim, keyifli kullanımlar diliyorum :innocent: