Geçen açtığım konuyla aynı mağduriyeti ve eziyeti çekmeye devam ediyorum. Her seferinde online işlemlere açtığım desteklerde ve aramalarda bir sonuca varamıyorum ve sorunu maalesef ki hepinizden daha iyi biliyorum. Adresimde TürkTelekom altyapısı kullanıyorum ve yaklaşık 6 ay öncesinde mahallemizde kazı çalışması yapıldı. O gün bu gündür bir türlü stabil internet hizmeti alamadım. Hem normalde alabildiğim 75mbps hızı alamıyorum, hem de nerdeyse her 30dkda bir internette dsl kopması yaşıyorum. Çözüm ise (siz uğraşmayın diye yazıyorum) TürkTelekomdan saha ekiplerinin gelip kabloyu yenilemesi/değiştirmesi. Lütfen artık apartmanınızdaki ankastreyi kontrol edin diye cevap vermeyin çünkü bunu da denedim.
Merhabalar, 85714595 numaralı destek kaydınızı oluşturup konuyu tüm detaylarıyla ekibimize ilettik. Kaydınız inceleniyor. Kısa süre içerisinde ekibimiz size ulaşacaktır.