Bitmek bilmeyen hız sorunu

Talepler ve Sorunlar Teknik Destek
1

haftalardır hız sorunu yaşıyorum 75mbit olan paketime yaklaşık 100 lira fatura ödüyorum ancak aldığım hizmet 4.5mbit konuyla alakalı canlı olarak görüşebileceğimiz kimse yok çağrı merkezi destek talebi oluşturun diyor. destek talebindende gelen cevaplar hep aynı incelendi sorun gözükmüyor diyor

ayriyetten hat değerlerim 79Mbps 56.59 Mbpsye düşürülmüş.

tavsiye edebileceğiniz başka bir iss var mı ?

2

bu arada hat değerlerim nasıl bakabilir misiniz arkadaşlar

945×420 10.9 KB

3

50 mbps paketine geçmenizi öneririm.

4

ancak hattımın desteklediği 79mbps ve daha önce 70mbps hız alıyordum

5

18.2db hat zayıflaması var. Bu hız bile bu değerlere fazla zaten d1 snr değerine göre hat stabil çalışmaz gibi görünüyor. Modeme gelen kabloyu kontrol edin. Ek yerini kontrol edin. Spliter varsa onu söküp modemi direkt olarak bağlayın.