Belgelerin yüklenmesi

Üç gündür belgelerimin sisteme yüklenip aktivasyonun başlamasını bekliyorum lütfen yardımcı olun

1 Beğeni

@EFG @Murat042 Turknet Belge yükleme ekibi Cuma gününden beri yüklemedi. Onay aşamasına geçip işlemlere başlanmasını istiyoruz. Fiber internet için başvuru.

Sisteme hala yüklenmemiş.

@EFG hala sisteme yüklenmediler. Bugün 5. gün :smiley:

Merhabalar, müşteri numaranızı benimle özel mesaj üzerinden paylaşır mısınız? Ben size bu konuda yardımcı olmaya çalışacağım.

1 Beğeni

Belge yanlış olmuş. Tekrar gönderim yapacak.
Teşekkürler yardım için @EFG

Ben sizin hizmetinizi ve göndermiş olduğunuz belgelerinizi arkadaşlarıma incellettirdim. Bu konuda size geri dönüşte yapılmış.

Siz bize ıslak imzalı sözleşme yerine kampanya bilgi formunu çıkartıp yollamışsınız. Göndermiş olduğunuz belge ile sizden istenilen belge farklı :frowning: Arkadaşlarım kullandığınız mail adresine sizden istenilen sözlemeyi tekrar göndermişler. Sizi ilgilendiren kısımları doldurarak bu belgeyi bize MNG kargo aracılığıyla ücretsiz bir şekilde tekrar gönderebilirsiniz.

Belgeleriniz doğru bir şekilde elimize ulaştıktan sonra tüm işlemlerinizi tamamlayıp size hizmet vermeye başlayacağız.

3 Beğeni

@EFG teşekkürler,
İyi çalışmalar dilerim,
Bugün belgeleri tekrar gönderecek.

1 Beğeni