Ayın 14 ünden beri interneti kullanamıyorum

Merhaba, 14.09.2023 den beri interneti kullanamıyorum, arızanın türk telekom saha kutusununda olduğunu tesipt ettik , ve bunun TurkNet destek ekibine bildirim ama hiç bir çözüm üretmedi destek ekibi, telefonda gidin turk telekom ile konuşun bile dendi, ben faturayı türk telekoma mı ödüyorum anlamadım, 0.20kb upload geliyor ve bunun için hiç bir çözüm yok destek de , yapacagımız bir şey yok deyip kaydı kapatıyorlar . tek çözüm artık anladıgım kadarı hattımı türk telekoma geçirip ordan arıza kaydı açmak.

Sabah kalktıgımda artık dsl i bile kapatmışlar.

Selamlar @caf, sizinle özel mesaj üzerinden iletişimdeyiz. Konuyu oradan ilerletelim.