ARIZA MÜŞTERİ ANKASTRE KABLOSU KAYNAKLIDIR - mesaj

Selamlar.

Uzun süredir Turk.net abonesiyiz. 14.07 de bölgemizde elektrik kesintisi oldu. Ardından internete tekrar erişim sağlayamadık. Kablo veya hatta bir değişiklik yapmadık. Online çalışıyorum ve internet çok acil, işlerimi aksatıyor , mobil kotam dolmak üzere toplantılarıma katılamıyacağım. Teknik destek sağlanmaz ise başka alternatiflere bakmaz zorunda kalacağız.

Eskiden bir sorun olduğunda aranıp yardımcı olunmaya çalışılırdı. Aranacağımı beklerken 15.07.2021 18:33 tarihli başlıktaki mesajı gördüm.

Acil bir şekilde çözmek için ne yapmamız gerekli.
Kontrol için bir ekip gelecek midir?

Teşekkürler ederim

Destek kaydı açtınız ise takibini oradan yapabilirsiniz.