Altyapı ve Ping Sorunu

Oyun oynarken min. 30, avg.65-900 ve max. 20000 değerlerini gördüm. Paketim 35’e 3mbps ve VDSL bağlantı fakat ben 16’ya 0.78 ve ADSL bağlantı olarak alıyorum.

Bu da pingim 20000’e çıkmadan önce almış olduğum ekran görüntüsü127925085_876927069734125_5039611854923242676_n Not: sayıyı yanlış yazmadım bahsettiğim gibi ping 1988 iken birden 20000’e çıktı.

En geç yarına düzelecek bu sorun.

Başka bir ISS ten adsl kullanır iken TurkNet üzerinden hizmet almaya başladınız ise ilk etapta ADSL olarak başlar. Daha sonra online işlem merkezi üzerinden paket yükseltme adımından VDSL geçişi talep edersiniz. Port ve altyapı uygun olması durumunda yüksek hızlı pakete geçişiniz yapılır.

Destek mesajında boş port olmadığı söylendi. Fakat 1 ay önce gelen ekipler boş port olduğunu doğruladı.

Uygun port olmadığı için 35mbps’yi şimdilik alamıyorum en azından 16mbps internetim var diyordum ki hızın 12’ye düşürüldüğünü gördüm.

Port bilgileri anlık olarak değişir. Zaman zaman extranet sitesi üzerinden altyapı sorgusu yapar iseniz port var bilgisini aldığınız Zaman tekrar TurkNet Online İşlem Merkezi üzerinden VDSL geçişi talep edebilirsiniz