Altyapı Sorgulamada Hata

2 ay önce TurkNet kullandığım Türk Telekom FFTH bulunan adresimde nedense altyapı olmadığına dair bir mesajla karşılaşıyorum. Bu adres için GigaFiber başvurusu yapmıştım ama bir çalışma olduğunu görmedim. Ayrıca binada TurkNet kullanan benim abone yaptığım insanlar var :slight_smile: Problem nerede acaba?
image

Merhaba ozhanbayram, Yan dairenizin özellikle TN olmayan komşularınızın sonuçlarından baz alabilirsiniz. Saha dolabı, Santral çalışması yapılıyor olabilir ve bu süreçler de altyapı sorgulaması yanıltıcı olabiliyor.

Merhaba @ozhanbayram, problem port doluluğunda olabilir. Bina içerisindeki diğer daireleri sorgulayarak durumu teyit edebilirsiniz. Moderatör arkadaşımızın belirttiği durumlar nedeniyle de bu uyarıyı görüntülüyor olabilirsiniz. Yerel sağlayıcı bölge müdürlüğü ile görüşerek en net bilgiyi alabilirsiniz :raising_hand_man: