Alt yapı vdsl sorunu

Yıllardır ADSL internet kullanıyorum oturduğum yerde bütün diğer iss ler ve türk netin alt yapı sorgulama yaptığımda vdsl boş port var gözüküyor ama ben vdsl geçiş yaptığım zaman türk net geçirmiyor port mu yok yoksa saha dolabındaki vdsl kartı mı ne yok diyorlar ben türk telekom müşteri hizmetlerini arayıp söylüyorum onlar var diyorlar ama eve türk telekom çalışanı geldiğinde ise sizin saha dolabınızda vdsl portu yok diyor ne yapmalıyım kafayı yiyeceğim evde 10 tane cihaz var 16mbps yetmiyor artık

Bölgenizde bulunan Telekom Müdürlüğüne gidip durumu izah edin, yardımcı olurlar. TurkNet veya telekomun saha ekibiyle uğraşmak yerine müdürlüğe gitmek daha mantıklı veya telekom yetkililerine mail atın durumu izah edin ve mailde iletişim numaranızı mutlaka bırakın.