Forumda yazılanlara göre ve kendi kullanmama göre akşam saat 19:30’dan sonra 23:50’ye kadar tüm abonelerinizde sadece download hız problemi yaşamaktayız ve bu konuyu nedense görmezden geliniyor. Abonelere gerekli bilgilendirmeyi yaparmısınız bu sorun ne zamana kadar devam edecek bu sorunun sebebi nedir?
Bu konu hakkında destek bulacağımdan eminim, destek için sol attaki beğeni butonuna tıklarmısınız. Türk net yetkililerinin bunu görerek canı gönülden cevap vereceğine inanıyoruz…
Hız düşüşünün nedeni alt yapının yeterli gelmemesi. Evinizdeki tüm muslukları açarsanız normalde kullandığınız musluktan çok daha az su gelecektir bunu kendiniz rahatlıkla deneyebilirsiniz.
Peki ana giriş kısmına bir pompa koysak basıncı yükseltmek için nasıl olur ? Sizce kaynak biter mi ? veya pompa mı yok ? Türk net omurgası sıkıntılı diğer İSP lerde bu sorun olmazken neden Sadece Türk net? Sizin değişinizle sizin musluğunuzdan az su geliyor ama alt kat komşunuzda su muhteşem.
Aynı sorun evet saat 20:00de başlıyordu yavaşlama, artık 19:00da başlıyor. gece boyunca da düzelmiyor. Altyapı desteklemiyorsa müşteri sayısı ona göre ayarlansın. Daha çok para kazanmak için aynı hatta daha fazla müşteri yüklemesi yapmasınlar o zaman. Ya da şu kadar paraya şu kadar hız vaad ediyorum demesinler. İnternet fazla kullanılıyor o yüzden yavaşlama oluyor diye bir mazeret olabilir mi? Bir de dalga geçer gibi destek taleplerini “her şey normal görünüyor sizde sorun vardır” deyip kapatmaları yok mu? Gel de sinirlenme.
Bir kere açıp baktılar mı gönderdiğimiz hız değerlerine acaba? Muamma. Gerçekten çok yazık. Her akşam her akşam bu sorunu çektiriyorlar insana. Ortada bir sorun olduğunu kabul etseler, düzelteceğiz deseler yine rahatlayacağız. İnatla sorun olmadığını söylüyorlar yahu. Nasıl bir hizmet anlayışıymış bu.
SikayetVar üzerinden de sürekli bu sorun ile ilgili konular açılıyor.
@ibrahimakgonul@crypto.zzLocker Hız testlerinde sadece Nperf kabul görüyorlar, Speedtest.net, Fast.com (Netfilixin hız test yeri) gibi sitelerinden alınan değerler pek gerçekçi değil gibi bakıyorlar, Netfilix Sıralamaları burda 2. sırada bunun reklamını bile yapılıyor, ama hız testi kabul görmüyor malesef, bu arada benim hızım
gayet iyi dün bozuktu. Enterasan…
Doğrudur, Npref üzerinden gönderiyorum test sonuçlarını zaten. Yine de baktıklarını düşünmüyorum.
Sizin adınıza sevindim hocam, bizde değişen bir şey yok hâlâ.
Bazı arkadaşlar sadece TurkNet e özgü diye belirmiş ama bazı bölgelerde de TTNet, milenicom vb. ISS kullanıcıları da aynı şekilde sorun yaşadığını gördüm. Destek kaydı açtınız ise takibini oradan yapabilirsiniz. Burası çözüm merkezi değil yetkililer konu ile ilgili açıklama yapacaktır.