Adsl vdsl geçi̇ş hakkinda

Merhaba arkadaşlar. Yaklaşık bir hafta önce Telekom müşteri hizmetlerini arayarak VDSL geçiş yapmak istedim ve geçtim ama sorun şu ki altyapı sorgulama yapınca adresimde altyapının olmadığı yazıyor ama modem VDSL2 olarak güncellendi.

Türk Telekom kullandığınız için net bir şey diyemem çünkü burası TurkNet forumu ama son portu siz almış olabilirsiniz belki bu yüzden gözükmüyordur.

Ya şu sorunu halledebilsem türknete geçecektim ama bi türlü görünmüyor. Güncellemeyle alakalı bi durum olabilir mi acaba?

Geçiş hakkında bilgi almak için TurkNet müşteri hizmetlerini arayabilirsiniz fakat bildiğim kadarıyla boş vdsl port yokken geçiş olmuyor.