Adsl olarak bağlanan hat

Merhaba, yeni abone oldum ancak dsl bilgilerinde hattın adsl2+ olduğu gözüküyor destek kaydı oluşturdum turktelekom müşteri kaynaklı olduğu yazıyor

modemim huawei hg658v2, kullanıcı adı şifreyi vdsl kısmına yazıyorum ancak bağlantı sağlanmıyor.

eğer başka iss den taşıma yaptıysanız ilk başta var olan adsl portundan devam edilir sonrasında vdsl boş port varsa vdsl geçiş yapılır

Turknet hariç herhangi bir ISS den atlyapi sorgulaması yapar mısınız lütfen. Boşta vdsl port var mı bakın. Yada aynı binada başka daireyi Turknet den sorgulayın