ADSL’den VDSL’e

3 senedir TurkNet kullanicisiyim ADSL’den VDSL’e gecis icin basvurdum bugun aradilar numara gecis islemimin tamamlandigibi belirttiler bugunden beri internet olmadigini gecis islemlerinden dolayi oldugunu belirttiler. 2 is gunu icerisinde internetimin baglanacagini ve bugun Telekom tarafindan binadaki kutuya kablo cekildigini onu baglamami soylediler fakat ne gelen oldu ne giden kontrol ettim kutuyu oyle bir kablo yok giriste oturuyorum zaten gelseler 10 metre var koltugumla kutunun arasinda duyardim.
Anlamadigim zaten aktif kullaniciyim modeme reset atmam gerekmiyor mu yada Telekom zaten hat yani kablo baglantisi oldugu icinmi onay verdiler islem yapildi diye? herkesin dedigi modeme reset atman yeterli ayni baglanti zaten cozemedim olayi ayrica Fiziksel Durum (VAE) KAPALI olarak kullaniyordum yine degisen bir sey olmayacak sanirim yani yeni kabloya gerek yok ki?