Herkese merhaba.
TT’dan TurkNet’e geçiş yaptım. TT bana adsl 16mbps internet veriyodu ancak TurkNet bana 35mbps verebileceğini söyledi. Dün internetim aktifleşti ama hala 16mbps hatta bazen 8 oluyor.
Altyapı sorgulama sonuçlarım
Herkese merhaba.
TT’dan TurkNet’e geçiş yaptım. TT bana adsl 16mbps internet veriyodu ancak TurkNet bana 35mbps verebileceğini söyledi. Dün internetim aktifleşti ama hala 16mbps hatta bazen 8 oluyor.
Altyapı sorgulama sonuçlarım
35 Vdsl e geçiş yapmak için kayıt oluşturun.
Bu işlemler sırasında internet bağlantımı kesecekler mi?
Kesilmez hocam kolay kolay tt hattınızı kontrol edecek.
Eğer port kombo değil ise kısa süreli kesinti olabilir. Kombo port ise VDSL porta geçiş anlık kesinti ile tamamlanır. TT de ADSL kullandığınız için İlk etapta ADSL hizmet başlıyor, uygun olması durumunda VDSL porta geçiş yapılıyor.
Teşekkür ederim, bir gelişme olursa buradan yardımınızı istemeye devam edeceğim.
Peki benim fiziki bir işlem yapmam gerekecekmi? Bu konuları çok bilmiyorum kusura bakmayın
Hayır sizin tekrar modem kurulumu yapmanız dışında bir işlem yapmanız gerekmiyor.
Teşekkür ederim, bir gelişme olursa buradan yardımınızı istemeye devam edeceğim.
hocam arızanız turktelekoma iletilmiş evet bu haliyle 18 mbps ama sorun varsa tt ekibi düzeltecektir.
Merhabalar. Taşıma işleminde eski kullandığınız adsl port üzerinden geçiş yapılır. Aktivasyon sornası vdsl geçiş talep ederseniz vaad edilen hızı alabilirsiniz.
Bilgi için teşekkür ederim. Merak ettiğim bu geçiş sürecinde internetim kesilirmi?
Geçiş tamamlanınca modemi resetleyip tekrar kurulum yapmanız gerekir. Sadece modem kurulumu süresince kesinti olur.
Murat bey ben bundan 3 hafta önce vae geçiş için başvuruda bulundum acaba neden hala kimse bu sorunu çözmedi öğrenebilir miyim?
Size geri dönüş yapılmadı mı olumlu yada olumsuz.
5 Aralık’ta TT onaylamış o günden beri bekliyorum Türknetin geçişi tamamlamasını Mehmet bey sağolsun onun sayesinde biliyorum bu kadarını da hızım normal seviyede olsa bu kadar üstüne düşmem ama şuan 1-2mbps civarında hız alıyorum…
İlk mesajımda paylaştığım fotoğraflarda port var olarak gözüküyo acaba yanlış mı gösteriyo