Abonelik başvurusu yapamıyorum

Yeni başvuru yapmak istediğimde aşağıda belirtilen şekilde hata alıyorum. başvuru sürecimi başka bir firmada iptal ettirmeme rağmen, bütün kayıtların silinmesine rağmen hata devam etmektedir. konu hakkinda yardımınızı rica ederim

“Devam eden bir talebiniz olduğu için şu an yeni abonelik işlemlerinizi başlatamıyoruz. Devam eden işleminizi sonlandırdıktan sonra tekrar başvuru yapabilirsiniz.”
Screenshot_20221215_180419

Selamlar @Cagoli, özel mesaj üzerinden iletişim numaranızı iletirseniz yardımcı olmak isterim :raised_hand:

Alperen Bey, siz özel mesaj atabilir misiniz? 1 saattir mesaj yollamaya çalışıyorum fakat beceremedim.

Özel mesaj üzerinden iletişime geçtim :handshake: