Aboneliğimizi başlatamadınız

1966960 numaralı abonizim 22 aralıktan bu yana aboneliğimizi başlatamamış olan engin beye ulaşmak ve milli sınırlar dışına mı çıkmış kendisi sormak istiyorum
mail atarak süreci yönetmek yerine şu sorun var giderilemiyor demek daha dürüst bir yaklaşım olurdu
16 gündür her akşam müşteri hizmetlerini arayarak feveyan ediyorum ama ilgilenen hiç kimse yok
sanıyorum sadece modem satan bir kuruluş TÜRKNET…
modeminizi alın paramızı verin biz başka biryerden başımızın çaresine bakalım
ayrıca ilgisiz ve kaygısız bir kurum olarak sizi kınadığımı belirtmek isterim
tüm internetlerimizi telefonlarımızdan iptal ettik yeni interneti eve bağlatalım dedik TÜRKNET i övdüler ama hiç övünülecek gibi değil iletişim problemi olan müşteri memnuniyetine önem vermeyen bir kuruluş görüyorum

ne yapsak ne desek fayda etmedi çocukların interneti olmadığından derslerden geriye kaldılar
bizi madur ettiniz üstelik muhatap ta görmüyorsunuz
sözlerimle ifade edemiyorum duyarsızlığınızı…!

çok yazık