Aboneliğimi 17.04.2025’de iptal ettim. Modemi iade etmem için gerekli olan iade kodu ve gönderilecek adres iletilmedi. Müşteri hizmetlerini ve bir çok kanaldan bu işi yapmak istesemde bir türlü muhattap bulamadım. Mağdur olmamak için desteğinizi rica ediyorum.
Merhaba, hizmetiniz iptal edildikten sonra 15 gün içerisinde modemi bize ulaştırmanız gerekiyor. Aras kargo ile karşı ödemeli olarak gönderebilirsiniz. İade adresi : TurkNet İLETİŞİM HİZMETLERİ A.Ş. MARS DEPO ESENYURT Aras Kargo Çakmaklı Şube Akçaburgaz Mah. 137. Sok. No :6 34522 Kıraç - Esenyurt /İstanbul
İade koduna gerek yok mu yani
Karşı ödemeli olarak Aras Kargo ile gönderebilirsiniz. Anlaşmamız mevcut.
Hocam iade etmek için kargoya geldiğimde iade kodu istiyorlar. Bana gelen hiç bir iade kodu yok. Bu kadar zor olmamalı modem iadesi.
Karşı ödemeli olarak Aras Kargoya direkt verebiliyorsunuz. Müşteri numaranızı forum profinize ekleyebilir misiniz?
Profilimde hakkımda kısmına ekledim
Konu ile ilgili destek kaydınızı oluşturduk. İlgili birimimiz dönüş yapacaktır.