Selam Herkese ,
3-4 yıldır TurkNet VDSL Kullanıyorum. Modemim Asus DSL-AC52U en son yüklü firmware yüklü izmir’de Atatürk/Bornova’dayım. 1 hafta 10 gün kadardır, Modemim bağlı gözükmesine rağmen sayfaları açamıyorum. Evde 4 PC 2 Laptop var. PC’ler Kablo ile bağlı, bağlantı DSL sabit ve İNTERNET ışığı yanıp sönüyor. Modemin ara biriminden baktığımda da bağlı görünmesine rağmen sayfaları açamıyorum. örneğin hız testi sayfasına girmek için enter’a basıyorum dakikalarca bekliyorum. açılamadı uyarısı alıyorum aynı işlemi 4-5 defa yaparsam bazen açılıyor , hız testi yapınca 48-50 mbit görüyorum. neredeyse web’de gezdiğim tüm sayfalarda aynı problemi yaşıyorum.
4-5 defa Destek kaydı açtım. Verdikleri otomatik cevaplar da sonuç da hiç değişmedi.
önce telekom saha ekiplerine yönlendirdik diyorlar. Onlar sorun görmüyor.
Sonra Turk.net bana modemi resetleyin, Turk.net DNS’lerini girin o şekilde deneyin diyor.
Sonuç hiç değişmiyor. 3-4 yıldır hiç sorun yaşamadığım bu hizmetten artık umudumu kesmek üzereyim. Evden çalışıyorum.Çocuğum EBA kullanmak zorunda …10 gün benim için çok uzun bir süre. Bu mesajları bile mobilden bağlanıp notebook’tan yazıyorum , neden çünkü TurkNet sayfa açamıyor…Tahhüdüm yok , en olmadı farklı bir firmaya geçiş yapacağım.