4 Günlük Kesinti

Bu geceyle beraber 3. Gün doldu ve 4. Güne girdik hala internetim yok Türk Telekom kaynaklı bir arıza olduğu söyleniyor etrafımda komşularım Türk Telekom kullanıyor hiç bir sorun yok. Kesintiler olabilir 8-10 saatlik kesintilere bile sabır edebiliriz ama 72 saati bitirmiş bir kesinti artık can sıkıyor.



YAPA altyapısında mısınız yoksa VAE mi ?
VAE fiber dolap dönüşümü yapılıyor olmasın ?

Kullanamadığınız gün sayısınca Temsilciye " Mücbir sebepten dolayı, hizmetimi kullanamadım ve kullanamadığım gün sayısınca faturama indirim olarak yansımasını talep ediyor" diye belirtin.
Telekom müdürlüğüne gidip bilgi alın. Düzelmediyse arızanız, buraya ulaşabileceğim mail adresinizi bırakın.

Sorun telekomda değil türknette. İş emri düzgün verilmezse takip edilmezse olacağı bu.

İnternetim geldi servis kartlarında bakım varmış sanırım bakım hala devam etmesine rağmen gelmişti internetim benim portuma sorun yansımamış ama gitmeyeceği kesin değil hala.
TworA önerin için teşekkür ederim :pray:

Sizin adınıza sevindim. Keyifli kullanımlar dilerim :sunglasses:
Rica ederim. Her hangi bir konu hakkın da sorun olursa bizler buradayız.