29 Kasımdan Beri Giderilemeyen Arıza

Silivri’de yeni yapılan bir sitede ikamet ediyorum, annemin oturduğu blok hemen sol çaprazımda ve internetleri var, benim oturduğum blokta dairemde ise internet yok, 3 gün oldu.

Ticket’a bir güncelleme olması halinde haber vereceğiz diyorlar sık sık mail atıyoruz diyorlar ama hiçbir çözüm yok.

En son gece 12 civarı bildirim çıktı TurkNet hesabımda 00.00 ile sabah 06.00 arası arıza çalışması yapılacak diye, bildirim gece 3’e doğru kayboldu sonra ve sabah da hala internet yok.

Arıza türk telekom kaynaklı diye hiç mi yaptırım gücünüz yok mail atmaktan başka arkadaşlar?

Merhabalar, müşteri numaranızı benimle özel mesaj üzerinden paylaşır mısıınız?

Genel arıza sorunlarında biz sorunu TT tarafı ile takip ediyoruz. Gerekli sıkıştırmaları yapıyoruz ancak altyapı çalışmalarına müdahale edemediğimiz için beklemek zorunda kalıyoruz :frowning: Bir bakalım. Sizin için neler yapılabilir onu kontrol edelim. Size geri dönüş yapalım.

2 Beğeni