Merhaba faturamda 2 adet 1 tanesi 14,90 bir tanesi de 6,25TL olmak üzere 2 adet statip ip bedeli gözükmekte, 14,90 değil miydi aylık statik ip ücreti acaba?
1 Beğeni
Merhaba, @Devil
Faturanı ödedikten sonra ayın ortalarında aldıysanız ikinci ayın faturasının içine koymaktadır.
Örnektir.
- Ay faturayı ödediniz
1 Ocak fatura ödeme günü diyelim internet faturasını ödediniz .
1.Ayın 16 sında statik ip aldınız diyelim - Ayın faturasında. Hem 15 gün kullanım hem önümüzde ki ayın fiyatı içermektedir.
1 Beğeni
Merhaba, destek kaydına gelen cevap da benzerdi. 24 ocakta başladığı için öyleymiş ancak şöyle bir şey var, ben statik IP’yi iptal ettim ama benden faturaya göre istenen miktar ocak-şubat farkı olan 6,25TL (bunda sorun yok) fakat diğer 14,90 olan bedel kullanmadığım tam bir ayın bedeli olmuyor mu?
Şöyle olmuş olabilir. Statik ip iptal etmeden fatura çıktıysa tam fiyat geliyor.
Fatura düzenlenmesi yaptıra bilirsiniz. Sonra ki ay faturanıza indirim olarak yansıta bilirler.
1 Beğeni