12Megabit internet hızı 2 megabit e düşüyor Yeni Alt yapı

Tek bir kişi için binaya yeni alt yapı çekti türk telekom ben 13 megabit internet alıyorken 2 megabit e düşüyor Benimde Alt yapım yenilensin ???

Tüm şanssızlık beni buluyor şaka gibi abi 10 adım önume yeni alt yapı çekilsin bize gelince 3 megabit internet kullan dermiş gibi türktelekom Ne yapmam lazım nerelere başvurmam gerekiyor

Bölgeye yeni dolapmı konuldu ? Altyapı sorgulamada kaç çıkıyor ?