1 hafta önce sorunsuz çalışan internetim 1 haftadır bağlantı sorunu yaşatıyor. Bazen bir süre geliyor sonra tekrar gidiyor. 4 defa destek kaydı açtım fakat kullanıcı kaynaklı modem arızası deyip kapattırdılar.
Modemimi başka bir evin internetinde denedim ama canavar gibi çalıştı.
Apartmandaki kutulardan bir sorun olduğunu düşünüyorum fakat ne arayabiliyorum ne destek kaydında insan gibi insan bulabiliyorum. Sanki her mesajı robotlar yazıyor aynı şeyleri,aynı şekilde yazıyorlar.
Eğer splitter bağlıysa çıkarın, arada ek varsa o eki kaldırıp bir şekilde internete bağlanmayı deneyin ya da eğer biliyorsanız ankastrenizdeki kabloyu kontrol edin
Evde 3 tane hat girişi var. Üçünde de denedim dsl ışığı sabitlenmiyor yanıp sönüyor. Splittersız doğrudan bağlantı kurdum yine çalışmadı hocam. Dün mesela gece 12 gibi gelmişti 2-3 saat sonra yattım uyudum. Sabah yine vardı fakat kullanmaya başladım tekrar gitti.
Kabloda bir yerde temassızlık olabilir, kontrol ettiniz mi?
2 tane farklı kablo denedim yine olmadı hocam.
3 tane giriş farklı porttan mı?
Daha önce yapa-vae dönüşümü mü oldu?
Hocam giriş şöyle yani,
Mesela salonda bir giriş var mutfakta bir giriş var bir de oturma odasında var. Hepsinden splitter kullanmadan denedim sonuç değişmedi.
Yapa-vae dönüşümü de olmadı.
Tesisatda sorun olabilir ankastreden deneme yapma imkanınız var mı?
Maalesef en üst kattayım. Ankastre galiba zemin katta.