08.01.2022 tarihinden beri sorun devam ediyor

08.01.2022 tarihinden bu yana internet ve sabit hat bağlantılarımı kullanamıyorum iki haftadır müşteri hizmetleri destek kayıtlarıyla uğraşmaktan bıktım yok abi çözemiyorlar sorunu kendileri yaptılar şimdi de sorunu çözemiyorlar burdaki yetkililere sesleniyorum acil bi yardımcı olun uzun süredir hız problemi yaşıyordum sonradan komple gitti hiçbir şekilde yardımcı olan yok sürekli oraya ilettik geri dönüş bekliyoruz yakın takibimizde hiç çözüm odaklı dönen yok. Üst yetkili varsa acil bi yardımcı olursa sevinirim.

Yaşadığınız arıza ile ilgili olarak size destek kaydı üzerinden bilgi verildi mi? En son destek kaydınıza ne cevap verildi?

1 Beğeni

Dönüyorlar fakat verilen bilgi türk telekom a illetik


Bi çözüm yok hala yardımcı olursanız

1 Beğeni

Merhaba @Yusufakin, öncelikle yaşamış olduğunuz sorun nedeniyle üzgün olduğumuzu bilmenizi isterim. Bana müşteri numaranızı özel mesaj üzerinden iletirseniz size elimden geldiği kadarıyla yardımcı olup destek vermeye çalışırım.

2 Beğeni

dönüşünüzü bekliyorum

bugünde hala bi sonuç bekliyorum forumdan da bi çözüm bulmuş değilim